Мы работаем с 2007 года и предлагаем максимально широкий выбор товаров фирмы Arena – мирового лидера плавательной индустрии. Наш магазин Arenashop осуществляет доставку по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам России. Также вы можете посетить наши магазины в Москве и померить понравившийся товар. Мы предоставляем уникальные условия по возврату товара: вы можете вернуть купленный у нас товар в течение 90 дней (при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки; за исключением гидрокостюмов, которые не подлежат обмену и возврату в виду их особенностей). И мы всегда меняем брак (по вине производителя).
Доставка по Москве: Стоимость - 230 рублей (в пределах МКАД) доставка за МКАД+25 рублей за каждый км от МКАД Срок: 1-3 дня в зависимости от заказа Услуга выбора: на выбор доставляется не более двух размеров одной позиции (например, 2 размера одной модели купальника) или позиций из одной категории (например, 2-3 модели очков). Это позволит вам выбрать наиболее подходящий вам размер или модель. Услуга бесплатна.
Самовывоз: Вы можете забрать товар самостоятельно, не платя при этом за доставку. Самовывоз осуществляется из нашего офиса в Москве, расположенного по адресу: м. Алексеевская, ул. 3-я Мытищинская, д.16 с.47, офис 329 (10 минут пешком от метро). Вход со стороны Кулакова переулка. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность (паспорт, водительские права). Доставка в города России:
Доставка по России осуществляется через Почту России по ее тарифам. В среднем, стоимость пересылки составляет 200 рублей. Сроки доставки определяются Почтой России (посмотреть контрольные сроки доставок можно здесь) и, в среднем, составляют 1,5-2 недели.
После оформления Вами заказа мы выставляем счет и отправляем его Вам по электронной почте (просьба указывать адрес электронной почты при оформлении заказа). Вы можете оплатить счет в Сбербанке или любом другом коммерческом банке. Заказ будет отправлен в течение двух рабочих дней после поступления денежных средств на наш расчетный счет. Мы обязательно пришлем вам смс-сообщение с номером почтового отправления, чтобы вы могли отследить путь своей посылки на сайте Почты России. Также по вашей просьбе мы можем отправить вам копии документов, подтверждающие отправку.
Доставка в Санкт-Петербург:
Доставка в Санкт-Петербург осуществляется через курьерскую службу DPD. Стоимость доставки – 350 рублей. Сроки доставки: 4 рабочих дня. Доставка осуществляется курьером по указанному вами адресу. При желании, возможно отправление Почтой России (стоимость отправки 200 рублей, срок 1-1,5 недели).
Доставка в Санкт-Петербург осуществляется наложенным платежом. То есть вы оплачиваете и товар, и доставку при получении заказа.
Для вашего удобства Arenashop.ru предоставляет множество способов заказа и оплаты товаров. Вы можете оформить заказ по телефону 8 (495) 510 02 82, либо через наш сайт. Если вы собираетесь оплачивать товар наличными (лично курьеру или самовывоз – эти варианты доступны только жителям Москвы), либо с помощью банковского перевода, проходить процедуру регистрации на сайте не обязательно, достаточно лишь заполнить карточку заказа.
Однако, рекомендуем все равно пройти регистрацию на сайте, это не отнимет у вас много времени, облегчит процедуру оформления заказа в дальнейшем.
Наш магазин предоставляет множество способов безналичной оплаты товара:
1) Банковский перевод. Оплата товара производится путем перевода денежных средств на расчетный счет ООО «Свим Онлайн». После получения заказа, мы высылаем вам счет со всеми необходимыми реквизитами на электронную почту. После поступления средств на наш счет, мы отправляем вам заказанные товары по указанному адресу.
2) Оплата через систему Яндекс.Касса (электронные деньги, пластиковые карты, SMS, терминалы мгновенной оплаты). С помощью этой системы вы можете оплатить товар электронными деньгами (Яндекс.Деньги, WebMoney, Альфа-клик, Промсвязьбанк), пластиковыми картам Visa или MasterCard, через электронный терминал оплаты.
Также обращаем ваше внимание на то, что оплата некоторыми способами производится с комиссией! Оплата без комиссии проводится с помощью пластиковых карт и наиболее распространенных электронных валют (Яндекс.Деньги, Webmoney).
Для оплаты товара через систему Яндекс.Касса, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте Arenashop.ru. Оплата через систему Яндекс.Касса на нашем сайте – это быстрота обработки заказа и надежность. Вы можете быть уверены, что ваши деньги не пропадут. Если у вас возникли вопросы, связанные с оплатой через систему Яндекс.Касса, вы можете позвонить нам, либо связаться с одним из операторов сервиса Яндекс.Деньги (телефон техподдержки +7 (495) 974‑35‑86, электронная почта техподдержки support@money.yandex.ru).
Оплачивая товар любым безналичным способом и правильно следуя инструкциям, вы можете быть полностью уверены в безопасности ваших платежей. Гарантией безопасности ваших платежей и электронных счетов является наше физическое присутствие в Москве, долгая и успешная работа со множеством клиентов в других городах, а также блестящая репутация системы Яндекс.Касса.
Для вашего удобства предоставляем вам подробную инструкцию оплаты товара на нашем сайте:
Шаг 1. Регистрация на сайте. Для перехода к меню регистрации вам нужно кликнуть на слово «регистрация» на самой верхней красной панели сайта Arenashop.ru. Затем просто заполните все поля в анкете и нажмите «зарегистрироваться»
Шаг 2. Оформление заказа. Итак, вы зарегистрированы на нашем сайте. Выберите интересующий вас товар и нажмите на панельку «купить», она расположена рядом с ценой товара. Вы попадаете в корзину, где хранятся все интересующие вас товары. Нажимайте «оформить заказ» (находится под списком товаров в корзине). Вы попадаете в меню, очень схожее с тем, которое открывалось вам во время регистрации. В этом меню находятся все те сведения, которые вы указали при регистрации. Внимательно проверьте правильность всех сведений и укажите ваши пожелания по заказу в разделе «комментарий к заказу», затем нажмите «оформить заказ».
Шаг 3. Выбор способа доставки. Заказ сформирован, теперь нужно выбрать способ доставки. После выбора удобного вам способа доставки жмите «далее»
Шаг 4. Подтверждение заказа. Проверьте правильность сформированного заказа и введенных вами данных. Также можете уточнить ваши пожелания в «комментариях к заказу». После этого жмите «оформить заказ». Вы получаете номер заказа. После подтверждения заказа нашим менеджером, вы можете оплатить его через сайт.
Шаг 5. Оплата заказа через сайт. Зайдите в личный кабинет (нажмите «войти» на верхней панели сайта, над кнопкой «регистрация»). Здесь вы найдете список всех ваших заказов. Нажмите «оплатить онлайн» напротив нужного заказа. Вы попадаете в меню оплаты системы Яндекс.Касса. Выберите самый удобный для вас способ оплаты и нажмите далее. Дальнейшие ваши действия будут зависеть от выбранного способа оплаты. Следуя простым инструкциям Яндекс.Касса, вы легко сможете оплатить покупку.
После того, как оплата произведена, мы собираем заказ и отправляем его по указанному адресу выбранным вами способом. Сроки зависят от выбранного вами способа оплаты и пункта назначения. Более подробно о сроках доставки вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону 8 (495) 510 02 82
Отправка наложенным платежом Почтой России не осуществляется. Возможна отправка курьерской службой. Точную стоимость курьерской доставки в ваш город и сроки доставки уточняйте у наших менеджеров!
|